TERMES ET POLITIQUES / CONDITIONS GÉNÉRALES DE TC MUSIC ENTERPRISE

Ce site Web appartient et est exploité par TC MUSIC ENTERPRISE (ci-après dénommé «TC MUSIC ENTERPRISE / nous / nos / nous»).

CES TERMES ET POLITIQUES / TERMES ET CONDITIONS S'APPLIQUENT À L'UTILISATION DE CE SITE WEB À https://www.terencechong.com ET TOUTES SES SOUS-PAGES CONNEXES . VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET POLITIQUES / TERMES ET CONDITIONS AVANT D'UTILISER CE SITE WEB.

EN ACCÉDANT À CE SITE WEB EN TANT QU'UTILISATEUR (RÉFÉRÉ À «VOUS / VOTRE»), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES TERMES ET POLITIQUES / TERMES ET CONDITIONS, QUE VOUS CHOISISSEZ OU NON DE PASSER TOUTE COMMANDE DE NOTRE PART. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'UTILISEZ PAS CE SITE WEB.

A. VENDRE, ÉCHANGER OU CONSIGNER

Nous achetons des instruments purement et simplement, nous négocions des instruments et les prenons en consignation (voir ACQUISITION ET CONSIGNATION). Veuillez nous contacter au (+60) 12 791 0075 ou tcmusicenterprise@gmail.com pour discuter d'un instrument que vous souhaitez vendre ou échanger. Veuillez NE PAS EXPÉDIER aucun instrument à TC Music Enterprise sans autorisation préalable.

DESCRIPTIONS DES INSTRUMENTS

Nous utilisons les termes suivants pour décrire l'état cosmétique de nos instruments anciens et d'occasion: Nouveau (N), Mint (M), Excellent (EXC), Très bon (VG), Bon (G) et Passable (F). En appliquant ces descriptions, nous prenons en considération l'âge et la disponibilité. Tous les instruments sont structurellement stables et en bon état de jeu, sauf indication contraire claire. Nous ne traitons normalement pas d'instruments dont les conditions de jeu sont inférieures à la moyenne ou médiocres. Certains instruments ont été réparés, mais l'espace interdit une description complète de tous les travaux. Si vous souhaitez une description en main d'un instrument, veuillez nous appeler du mardi au dimanche de 12h00 à 20h00 (GMT +8: 00 MLY).

C. INFORMATIONS DE COMMANDE

1. Commandez via notre système de messagerie en magasin, par e-mail ou par téléphone. Nous avons un taux de rotation des stocks moyen à élevé, veuillez donc ne pas envoyer d'argent jusqu'à ce que nous ayons confirmé que l'instrument est toujours disponible et qu'il est en attente pour vous. Un instrument en attente pour vous ne sera vendu à personne d'autre à aucun prix, alors ne nous demandez pas de détenir un instrument pour vous à moins que vous ne l'achetiez définitivement. Nous tiendrons un instrument pendant 24 heures pour nos clients situés en Malaisie, ou 72 heures pour les clients internationaux; uniquement pour laisser le temps à votre paiement d'arriver. Si votre paiement n'arrive pas à temps, l'instrument sera remis dans l'inventaire actif et nous ne pourrons plus accepter de commandes de votre part à l'avenir.


2. Pour effectuer le paiement (i. Via notre site Web). Sauf indication contraire, tous les prix affichés ($) sont dans la devise USD (dollars américains) uniquement. Les virements bancaires / virements bancaires ou les principales cartes de crédit (via Paypal) sont acceptées. Tous les frais bancaires / frais sont à la charge de l'acheteur. Étant donné que les frais / frais de virement bancaire diffèrent d'une banque à l'autre, veuillez contacter votre banque locale si vous souhaitez le savoir à l'avance. En outre, veuillez noter qu'il faut environ 2 à 7 jours ouvrables pour que nous puissions confirmer votre paiement une fois qu'il a été organisé par Bank Telegraphic Transfer.

(ii. via une rencontre locale). Si vous êtes en ville et souhaitez vous rencontrer en personne pour l'achat; Les cartes COD ou les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées. Les cartes de crédit ou de débit émises au pays ajoutent des frais de 2,5%, et les cartes de crédit ou de débit émises à l'étranger ajoutent des frais de 3,0%. Nous pouvons également accepter les paiements via les services Ali Pay. Tous les frais supplémentaires associés à la transaction (le cas échéant) sont à la charge de l'acheteur. Toutes les transactions par carte de crédit ou de débit, y compris toutes les transactions en espèces, sont acceptées uniquement dans la devise du ringgit de Malaisie (MYR). Ainsi, les articles de notre boutique en ligne dont le prix est libellé dans la devise USD seront d'abord convertis en MYR, selon le taux de change international quotidien (Forex) déterminé par TC Music Enterprise.

 
3. Paiement partiel. Un acompte de 30% du prix d'un instrument peut être effectué pendant la période de retenue initiale, le solde étant intégralement dû dans 15 jours. Les dépôts ne sont pas remboursables et les instruments ne sont pas remboursables lorsque le paiement est effectué de cette manière. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de renoncer à l'acompte et / ou à l'instrument si le solde n'est pas réglé en totalité dans les 15 jours.

Transfert télégraphique bancaire / Détails du virement bancaire

CIMB Bank Berhad 13491-P (Solaris Mont Kiara Branch) Numéro de compte bancaire: 8007-7007-31

15-1 Nom du compte Jalan Solaris: TC Music Enterprise

Code SWIFT de Solaris Mont Kiara Bank: CIBBMYKL

50480 Kuala Lumpur MALAISIE

Téléphone: (+60) 3 6203 7743

Télécopie: (+60) 3 6203 7753

Site Web: CIMB Malaisie


4. Votre instrument ne sera expédié que lorsque le paiement complet aura été reçu. Si nous prévoyons un retard dans l'expédition, nous essaierons de vous informer lorsque vous passez votre commande. En règle générale, les instruments sont expédiés dans le prochain jour ouvrable disponible suivant la réception du paiement, sauf indication contraire.

D.VENTES INTERNATIONALES - INSTRUMENTS AVEC BOIS DE ROSE BRÉSILIEN, COQUILLE

PRODUITS ET AUTRES

En raison des accords internationaux régissant le transport de certaines essences de bois et de produits en coquille à travers les frontières internationales, les conditions suivantes s'appliquent à tout instrument vendu par TC Music Enterprise et expédié partout dans le monde autre qu'une adresse malaisienne.

Palissandre brésilien: Veuillez noter que nous ne serons PAS en mesure d'expédier à l'international des guitares utilisant du palissandre brésilien, du cocobolo et d'autres espèces répertoriées dans l'Annexe I plus stricte, et des modèles fabriqués ou importés après le 2 janvier 2017.


Produits Shell: Il peut y avoir des frais supplémentaires pour couvrir le coût des frais de permis. Cela comprend les incrustations de nacre et d'ormeau fréquemment utilisées.

* Pour les acheteurs américains:

Le United States Fish and Wildlife Service (USFWS ou FWS) est une agence du gouvernement fédéral au sein du département américain de l'Intérieur qui se consacre à la gestion des poissons, de la faune et des habitats naturels. Chaque instrument contenant un produit de coquille (Abalone, Mother of Pearl, etc.) est livré avec des frais de traitement de 125 $ US Fish and Wildlife et l'obligation de remplir et de remplir un certain nombre de pages de formulaires afin de faire passer cette guitare légalement aux États-Unis. À tous les acheteurs américains, veuillez être informé de cette exigence.

Autres: Les annexes I, II et III de la Convention sont dynamiques et sont constamment mises à jour pour inclure les espèces surexploitées. De même, toute nouvelle espèce menacée tombant dans l'une de ces annexes est également soumise à la certification CITES avant que toute expédition internationale puisse commencer de notre côté. En ce qui concerne les deux scénarios ci-dessus, il peut y avoir des frais supplémentaires pour couvrir le coût des droits de permis résultant d'espèces menacées dans ces listes également.

TC Music Enterprise veut être certain que toutes les réglementations internationales sont respectées afin qu'il n'y ait aucun risque que des problèmes juridiques entachent votre plaisir avec un instrument acheté chez nous. Bien que les retards d'expédition résultant de ces accords internationaux soient indépendants de notre volonté, nous ferons tout notre possible pour vous faire parvenir votre instrument en toute sécurité et dans les meilleurs délais, tout en respectant les politiques et procédures gouvernementales. En raison des réglementations d'importation définies par chaque pays, les ventes / expéditions d'instruments avec perle et / ou autres seront évaluées au cas par cas. Nous apprécions votre compréhension.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant: CITES International .

Certains pays peuvent également exiger un permis d'importation CITES ainsi que le permis d'exportation / réexportation qui devra être obtenu par le client. Veuillez vérifier auprès de vos autorités locales en charge de la CITES pour plus d'informations.

E. SERVICES DE LIVRAISON

Pour les services de messagerie nationaux, nous utilisons généralement Poslaju National Courier de Pos Malaysia Berhad. Leur progression de livraison est traçable via leur site Web: Poslaju Malaysia . La livraison dans tout le pays en Malaisie prend généralement entre 2 et 3 jours ouvrables. Les expéditions vers Sabah et Sarawak peuvent nécessiter un délai de livraison plus long que la norme. Une couverture d'assurance supplémentaire pour l'envoi est disponible sur demande.

Nos services de fret international sont généralement gérés par FedEX, sauf indication contraire de la part des acheteurs / importateurs / destinataires / clients, ou par toute autre circonstance particulière. Les envois FedEX International Economy Air nécessiteraient normalement entre 5 et 6 jours ouvrables pour arriver dans les grandes villes du monde. Des services de livraison internationale accélérée sont disponibles si nécessaire moyennant des frais supplémentaires (le délai de livraison global accéléré typique est de 2 à 3 jours ouvrables). Ce sont normalement les attentes sans retards imprévus tels que les inspections douanières, les endroits éloignés et moins accessibles (codes postaux hors zone de livraison), les périodes de vacances de pointe, les conditions météorologiques, la situation politique mondiale générale, les catastrophes naturelles, pandémies, etc. L'état du colis est entièrement traçable via FedEX . Tous les envois envoyés via FedEX sont représentés dans la facture commerciale selon la description réelle de l'article et son état. Ils seront également assurés sur la base de leurs valeurs déclarées sur le manifeste d'expédition.

TC Music Enterprise se réserve le droit de s'engager avec les services de messagerie d'autres sociétés disponibles autres que Poslaju National Courier et FedEX lorsque les circonstances l'exigent. Dans ce cas, l'Acheteur / Importateur / Destinataire / Client peut être informé en conséquence sous réserve de la nature du changement de service de messagerie.

En raison des problèmes d'humidité élevée et du long temps de trajet sur les instruments de musique et les amplificateurs délicats, nous n'encourageons pas le transport maritime. Cependant, si les acheteurs / importateurs / destinataires / clients doivent insister, TC Music Enterprise décline toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement ou de détérioration de leurs instruments, même si les dommages sont indirectement liés à cette forme d'expédition de marchandises.

Pour tous les achats effectués via Paypal, vos articles seront expédiés à votre adresse de livraison enregistrée Paypal uniquement. Les demandes de livraison à une adresse de livraison non enregistrée par Paypal ne seront pas acceptées. Prenez note.

F. RETOURS, REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES (Produits éligibles uniquement!)

Les retours et remboursements (produits éligibles uniquement! - veuillez vous renseigner avant d'acheter) sont acceptés à condition qu'ils nous soient signalés ou notifiés formellement dans les 24 heures suivant la réception du produit livré. Cela s'applique normalement à la plupart des produits que nous proposons, sauf indication contraire (comme les articles en commande spéciale ou les articles en précommande). Les échanges sont acceptés pour des articles de valeur similaire (les frais de réapprovisionnement et les frais d'expédition ci-dessous s'appliquent). Naturellement, une recharge supplémentaire est requise pour les échanges qui impliquent un article de plus grande valeur dans notre inventaire actuel. En tant que méthode formelle, veuillez nous envoyer un e-mail ou un message directement dans le délai spécifié pour tout retour ou remboursement que vous souhaitez que nous traitions.

Vous devez d'abord obtenir l'approbation ou le consentement de TC Music Enterprise avant de nous renvoyer le ou les articles retournés. Veuillez NE JAMAIS essayer de nous retourner des produits sans notre autorisation préalable. Cela annulera votre privilège de retour et nous nous réservons le droit de NE PAS accepter la livraison de retour de votre part. En plus de cela, nous ne vous rembourserons pas non plus si vous recourez à de telles tactiques méprisables. Aucune exception à la règle. Merci!

Tous les retours approuvés doivent être inspectés pour toute différence par rapport à leurs conditions de livraison d'origine avant que votre remboursement ou échange ne puisse être traité. Si les retours approuvés présentent des différences, c'est-à-dire des dommages, modifiés par rapport à leur état de livraison initial, etc., le remboursement final sera également soumis à des déductions monétaires supplémentaires appropriées en plus des autres coûts associés du retour indiqués ci-dessous:

1. Les acheteurs / importateurs / destinataires / clients sont seuls responsables de tous les

les frais de retour, y compris parfois le (s) permis (s) de réexportation -

* CITES, etc., tous les droits de douane entrants, droits d'importation, TPS, TVA, permis d'importation,

licences et etc. de retour dans le pays du vendeur (sans exception). Devrait pour certains

raison pour laquelle l'envoi est retenu par les autorités et / ou saisi

à tout moment du retour, y compris à d'autres points de transit ou à

le pays du vendeur (y compris l'envoi endommagé, détruit, etc.),

même sans faute de l'acheteur ou du vendeur, le remboursement sera retenu sans

exception et ne sera jamais publié.

* Par conséquent, en renvoyant / renvoyant un instrument à l'international, vous

reconnaissez que TC Music Enterprise vous a informé du potentiel

les interdictions énoncées dans la CITES. EN TANT QUE TEL, VOUS ACCEPTEZ D'ACCEPTER ET D'ASSUMER

TOUS LES RISQUES, Y COMPRIS LES PERTES FINANCIÈRES, LES BLESSURES, LES DOMMAGES,

DESTRUCTION OU CONFISCATION DE VOTRE PROPRIÉTÉ EN RAISON DE VIOLATIONS DE

CITES. VOUS ACCEPTEZ QUE VOUS AVEZ LU ATTENTIVEMENT CETTE DISPOSITION ET

LIBÉRER PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES RÉCLAMATIONS CONTRE TC MUSIC ENTERPRISE

LIÉ À LA PERTE FINANCIÈRE, LES BLESSURES, LES DOMMAGES, LA DESTRUCTION OU

CONFISCATION DE VOTRE PROPRIÉTÉ EN RAISON DE VIOLATIONS DE

CITES ET CONVENONS DE TENIR L'ENTREPRISE DE MUSIQUE TC ET SES OFFICIERS,

LES EMPLOYÉS ET LES AGENTS SANS DANGER CONTRE TOUTES DE TELLES RÉCLAMATIONS. VOUS

RECONNAISSEZ QU'IL S'AGIT D'UNE EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ CONTRE TC

ENTREPRISE DE MUSIQUE EN CE QUI CONCERNE LES REVENDICATIONS LIÉES À LA CITES.

2. Tous les frais de restockage de retour: 15% du coût du produit + tous les frais d'expédition (non négociables).

TC Music Enterprise inspecte et revient normalement sur l'état des articles retournés aux acheteurs dans les 24 heures suivant la réception de l'article retourné.

Nous encourageons TOUS les acheteurs / importateurs / destinataires / clients à poser autant de questions qu'ils le souhaitent avant de s'engager dans un achat. Nous y répondrons volontiers et en bonne et due forme au meilleur de nos connaissances et de manière honnête et éthique. Dans le cas malheureux où un envoi est renvoyé de force (livraison refusée) par l'acheteur / importateur / destinataire / client après le paiement, pour des justifications telles que le refus / l'ignorance d'être responsable des droits de douane et taxes à l'importation, refus / ignorance pour demander un (des) permis (s) d'importation, et pour toutes autres raisons, un remboursement ne serait PAS autorisé à l'acheteur / importateur / destinataire / client ou à toute source indirecte. Nous vous encourageons donc à lire et à accepter les politiques de notre magasin avant de vous engager à acheter chez nous. TC Music Enterprise est un revendeur de bonne foi et nous accueillons de la même manière les acheteurs authentiques et honnêtes. Nous vous remercions de votre aimable compréhension.

Veuillez être informé que tous les dépôts payés pour le (s) service (s) rendu (s) des frais tels que; Les cours de musique de guitare, les travaux d'installation et de service de guitare et les autres services offerts ne sont en aucun cas remboursables.

RESPONSABILITÉS DE L'ACHETEUR / IMPORTATEUR / CONSIGNEE / CLIENT

Les acheteurs / importateurs / destinataires / clients sont seuls responsables de TOUTES les formes de taxes, droits d'importation, droits de licence et de permis, etc. encourus pour leurs envois importés par les autorités compétentes. Il est également conseillé aux acheteurs / importateurs / destinataires / clients de vérifier périodiquement les lois de leurs pays respectifs afin de garantir une conformité légale totale et d'éviter des retards inutiles, éventuellement dus à l'ignorance.

Les lois fédérales de la plupart des pays interdisent la falsification de la description de la marchandise et des valeurs commerciales dans les documents d'expédition, les factures commerciales, etc. Tous les articles vendus par TC Music Enterprise seront déclarés au prix de vente réel ajouté avec assurance et frais d'expédition. Veuillez ne pas nous demander de déclarer les envois comme «cadeaux» ou «cadeaux». Chez TC Music Enterprise, nous croyons qu'il faut faire des affaires à long terme en obéissant à tout moment à la loi et à l'ordre. Nous attendons également la même étiquette de la part de nos clients.

Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour fournir le manifeste le plus complet pour accompagner nos envois, il y a eu des exemples d'expérience passée où les colis sont retardés hors de notre contrôle, notamment par les douanes. Pour cela, nous demandons à l'acheteur / importateur / destinataire / client de faire preuve de patience et de compréhension, de coopérer et de fournir des informations supplémentaires, etc. au besoin. Cela aidera à accélérer la progression de l'expédition et à réduire les retards ou les bandes rouges supplémentaires.

Lors de la réception d'un envoi par le livreur, le (s) dommage (s) visible (s) de l'envoi doivent être rapidement informés (de préférence sur place) au livreur ou à la société de messagerie elle-même. Dans les cas extrêmes, il est conseillé d'ouvrir le colis devant le livreur pour confirmer l'étendue des dommages physiques à l'envoi. Si cela est confirmé, les acheteurs doivent informer immédiatement le livreur ou la société de messagerie et leur faire constater les dommages.

Toutes les réclamations d'assurance pour l'envoi (endommagé, perdu, etc.) sont de la responsabilité des acheteurs / importateurs / destinataires à poursuivre auprès de la / des société (s) de logistique (s) désignée (s).

Veuillez suivre vos envois pour être au courant du traitement des douanes et des statuts de livraison. Les acheteurs / importateurs / destinataires / clients sont entièrement responsables du dédouanement de leurs envois une fois que l'expédition a été initiée à nos côtés. Cela peut inclure la responsabilité de nommer ** des courtiers en douane dans certains pays. ** Des frais de courtage supplémentaires peuvent s'appliquer et sont toujours à la charge des acheteurs / importateurs / destinataires / clients.

Les acheteurs / importateurs / destinataires / clients sont réputés avoir lu, compris et accepté tous les termes et politiques et termes et conditions stipulés ci-dessus une fois le paiement effectué (partiel ou total).

H. AUTRES

Tous les produits fabriqués aux États-Unis et réexportés aux États-Unis par TC Music Enterprise seront accompagnés de la déclaration suivante (ou d'un formulaire équivalent) en plus de la facture commerciale régulière, AWB et autres:

"DÉPARTEMENT DU TRÉSOR SERVICE DES DOUANES DES ÉTATS-UNIS

DÉCLARATION D'ENTRÉE GRATUITE DES PRODUITS AMÉRICAINS RETOURNÉS "

Nous accompagnerons les envois de produits fabriqués aux États-Unis vers l'Australie avec une déclaration d'origine AUSFTA qui peut donner droit à ces produits exonérés de droits (et non de taxes).

Nous accompagnerons les envois de produits fabriqués aux États-Unis vers le Canada ou le Mexique avec une déclaration d'origine de l'ALENA qui peut donner droit à ces produits exonérés de droits (et non de taxes).

Applicable à d'autres pays avec un ALE avec les États-Unis d'Amérique tels que la Corée du Sud, Singapour et d'autres. Veuillez vous renseigner pour voir si votre pays est éligible.

Toutes nos initiatives ci-dessus servent à faciliter le dédouanement de vos produits en fournissant un manifeste global et détaillé de l'expédition aux autorités compétentes de vos pays respectifs. Ils peuvent également être bénéfiques parfois en termes de réduction ou d'exonération des taxes / droits / licences et frais de permis.

Nous vous rappelons cependant que malgré nos mesures proactives ci-dessus, tous les acheteurs / importateurs / destinataires / clients doivent comprendre que la décision finale d'imposer toutes les formes de taxes, droits d'importation, droits de licence et de permis, etc. relève toujours de la juridiction et au gré des autorités douanières / autres autorités de vos pays respectifs. Leurs décisions sont dans la plupart des cas irréversibles et doivent être respectées.

Par conséquent, ce n'est pas une garantie de TC Music Enterprise que notre assistance proactive ci-dessus permettra automatiquement à vos envois taxables / passibles de droits / etc. de passer dans vos pays respectifs en franchise de taxes / droits / etc. etc. à tout moment.

Règles concernant les marchandises non collectées - Si un client nous laisse ses marchandises pendant plus de 6 mois après avoir été informé qu'il est prêt, il s'agit de marchandises non collectées. Cela comprend les marchandises laissées pour:

une. réparations

b. les inspections

c. stockage

ré. toute autre raison

Les marchandises non collectées seront généralement éliminées par vente afin de récupérer des coûts tels que:

je. stockage raisonnable

ii. La publicité

iii. Assurance

CODE DE CONDUITE

TC Music Enterprise maintient une politique stricte contre la discrimination, le harcèlement et les comportements sexuels inappropriés de toute nature sur l'un des sites Web de TC Music Enterprise. Votre accès à tous les domaines de préoccupation est conditionné par votre adhésion à cette politique. TC Music Enterprise se réserve le droit de signaler aux autorités compétentes tout utilisateur qui enfreint cette politique. Ces décisions seront prises à la seule discrétion de TC Music Enterprise et peuvent être mises en œuvre sans avertissement ni possibilité de guérison.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent accord doit à tous égards être interprété et interprété avec et par les lois fédérales de Malaisie et la juridiction et le lieu exclusifs à Kuala Lumpur, tribunaux de Malaisie uniquement pour tous les produits et / ou tous les services fournis en Malaisie et dans le reste du monde (à l'exclusion du Les états-unis d'Amérique).

Le présent accord doit à tous égards être interprété et interprété avec et par les lois fédérales du tribunal de district des États-Unis pour le district ouest de Washington et la juridiction et le lieu exclusifs à Seattle, les tribunaux de Washington uniquement pour tous les produits et / ou tous les services fournis dans le Les états-unis d'Amérique.

TC Music Enterprise vous remercie de votre temps pour lire, comprendre et accepter ces termes et politiques / termes et conditions de notre magasin et de notre entreprise.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

A. DÉCLARATION GÉNÉRALE

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger car la confidentialité et la confiance des consommateurs sont importantes pour nous et nous voulons que vous vous sentiez confiant quant à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Nous espérons qu'en expliquant nos pratiques de traitement des données, nous développerons avec vous une relation de confiance et durable. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous visitez l'un de nos sites Web ou utilisez l'un de nos services, en continuant à le faire, vous indiquez votre accord à l'utilisation de vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous cesserez de visiter nos sites Web.

Nous mettrons constamment à jour, si nécessaire, cette déclaration de politique de confidentialité, et vous prendrez des mesures pour visiter périodiquement notre déclaration de politique de confidentialité.

B. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS?

Lorsque nous faisons référence aux «Informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous entendons des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou sont capables de le faire. Lorsque vous visitez TC Music Enterprise, nous ne collectons aucune information personnelle à votre sujet à moins que vous ne nous la fournissiez volontairement. «Informations personnelles» fait référence à toute information qui identifie ou peut être utilisée pour vous contacter ou vous localiser, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si vous choisissez de ne pas nous fournir d'informations personnelles, vous pouvez toujours accéder à notre site Web, mais certaines fonctionnalités nécessitant une inscription peuvent ne pas être disponibles (par exemple, des alertes par e-mail, des mises à jour en ligne, etc.)

C. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Un «cookie» est un petit fichier texte ou un identifiant de texte qui nous aide à bien des égards à rendre votre visite sur notre site Web plus agréable et plus significative pour vous. Par exemple, les cookies vous évitent d'avoir à vous connecter à chaque fois que vous revenez sur l'un de nos sites Web. Ils nous permettent également d'adapter un site Web ou une publicité pour mieux correspondre à vos intérêts et préférences. Il existe différents types de cookies.

Un cookie de «session» est stocké uniquement dans la mémoire de travail (RAM) de votre ordinateur et ne dure que pour votre session de navigation. Lorsque vous fermez toutes les fenêtres de votre navigateur ou lorsque vous éteignez votre ordinateur, le cookie de session disparaît pour toujours.

Les utilisateurs peuvent être dirigés vers des sociétés liées ou des filiales de TC Music Enterprise via des bannières publicitaires ou des liens vers des sites. Les publicités ou les liens de sites placés par TC Music Enterprise utilisent des cookies ou des balises Web pour fournir des mesures sur l'efficacité des publicités ou des liens. Ils ne collectent pas d'informations personnelles sur l'utilisateur.

D. COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES?

Votre navigateur vous permet de choisir d'accepter, de ne pas accepter ou d'être averti avant d'accepter les cookies. Vous pouvez désactiver les cookies auxquels de tels conseils sont fournis dans le manuel du navigateur de votre choix.

E. COMMENT UTILISONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

i) Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont destinées à être utilisées dans le cours normal de nos activités, y compris la fourniture de nos produits et services à votre intention. L'utilisation peut également s'étendre à d'autres fins, entre autres; pour se conformer aux exigences légales, dans des domaines d'intérêt public, répondre à vos commentaires ou demandes d'informations pour préparer des données démographiques concernant l'utilisation par nos clients de nos produits et services, ainsi que pour offrir des produits ou services supplémentaires qui, selon nous, pourraient être à votre avantage, et être mis à la disposition de nos fournisseurs tiers, annonceurs, affiliés ou tiers concernés sous forme agrégée ou démographique.

ii) Les informations que vous nous fournissez sont utilisées pour améliorer les services que nous vous fournissons et nous aider à répondre à une demande d'un utilisateur du site telle que l'envoi d'une brochure, la génération de leads, l'envoi de matériel marketing ou promotionnel, y compris des e-mails ou d'autres informations. Ces informations sont collectées et stockées d'une manière appropriée à la nature des données et sont utilisées pour répondre à votre demande.

iii) Veuillez nous contacter si vous ne souhaitez pas partager vos informations avec d'autres entités, ou si vous ne souhaitez pas être sollicité pour des produits ou services proposés par TC Music Enterprise ou des entités auxquelles il fournit des informations.

iv) Nous n'utilisons pas ces informations pour:

  • identifier les personnes qui visitent notre site Web; ou

  • analyser vos visites sur tout autre site Web (sauf que nous vous suivons si vous vous rendez sur des sites Web portant notre bannière, mais nous n'identifions pas les détails personnels pendant que nous le faisons); ou

  • suivre toutes les recherches Internet que vous pouvez effectuer sur notre site Web.

 

v) Nous utilisons parfois d'autres sociétés pour vous fournir des services ou pour nous fournir des services. Pour leur permettre de faire cela, il se peut que nous devions partager vos informations personnelles avec eux. Lorsque nous le faisons, ces entreprises sont tenues d'agir conformément aux instructions que nous leur donnons et elles doivent répondre aux exigences de la loi de 2010 sur la protection des données personnelles pour assurer la sécurité des informations.


F. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

La période pendant laquelle nous conservons les informations varie en fonction de leur utilisation. Dans certains cas, il existe des obligations légales de conserver les données pendant une période minimale. Sauf si la loi nous oblige à conserver les informations, nous ne les conserverons pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou pour lesquelles elles doivent être traitées ultérieurement.

G. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données contre la divulgation ou le traitement non autorisé. Nous utilisons un serveur sécurisé pour stocker les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription. Soyez assuré que ces informations sont conservées en sécurité et que nous ne les partageons pas avec d’autres.

Que se passe-t-il si vous souhaitez modifier les informations personnelles, ou avez une plainte à déposer ou si vous avez une forme de demande de renseignements relative à la collecte des informations personnelles?

Vous pouvez contacter TC Music Enterprise directement par e-mail ou via la fonction de messagerie en magasin.

REMARQUE:

TC Music Enterprise [Enregistrement de la société: 201503227178 (002463400-P)], avec son siège social au Royal Domain - Sri Putramas II, Jalan Putramas Off Jalan Kuching, 51200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaisie est une société active et une entreprise enregistrée auprès du Companies Commission Of Malaysia et a été constituée à Kuala Lumpur, Malaisie depuis le 17 août 2015.

La succursale à l'étranger de TC Music Enterprise réside à Tukwila, Washington, États-Unis d'Amérique.

Ces termes et politiques / termes et conditions sont valides et en vigueur à compter du 4 avril 2021. Ils sont sujets à des modifications de temps à autre si et lorsque cela est jugé nécessaire sans préavis.

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